Política de Compra, Reembolso e Devolução

 

Agradecemos por sua compra no RG Bar Club. Nosso compromisso é garantir transparência e clareza em todas as transações realizadas em nosso site. Esta política abrange as regras para ingressos, produtos vendidos na loja RG, agendamentos de uso do clube e locações de acessórios e vestimentas fetichistas.

​

​

01 - Venda de Ingressos

Os ingressos vendidos em nosso site seguem as regras abaixo:

 

Condições de Compra

• O valor dos ingressos anunciados em nossos canais oficiais de comunicação não inclui a taxa da plataforma de pagamento, que pode variar conforme a forma de pagamento escolhida (débito, crédito ou Pix).

• Essa taxa pode gerar um acréscimo de R$2 a R$4 no valor final do ingresso.

 

 

Política de Estorno

• O RG Bar Club reserva uma cota de ingressos promocionais, ou seja, vendidos a um valor inferior ao praticado na entrada do clube e não são passíveis de estorno.

• Caso o cliente não possa comparecer ao evento, ele pode solicitar o agendamento do ingresso para outra data dentro de 15 dias.

• O ingresso pode ser utilizado em um evento de mesmo valor.

• Após esse prazo, o ingresso expira e não poderá ser reutilizado.

 

​

​

02 - Loja Virtual – Camisetas e Acessórios Fetichistas

A loja RG oferece produtos exclusivos, seguindo as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor e normas brasileiras de comércio eletrônico.

​

Direito de Arrependimento

• O cliente tem até 3 dias após a compra para solicitar o cancelamento e reembolso integral do pedido.

• A solicitação deve ser feita pelos canais oficiais (e-mail ou WhatsApp).

• O estorno é processado imediatamente após a solicitação, mas o banco pode levar até 2 dias úteis para registrar a devolução no extrato bancário.

 

 

Devolução e Troca de Produtos Recebidos

Caso o produto seja recebido e o cliente deseje trocá-lo ou devolvê-lo, aplicam-se as seguintes regras:

• A solicitação deve ser feita pelos canais oficiais (e-mail ou WhatsApp).

• O custo do envio do produto para devolução é do cliente.

• Após o recebimento, o produto será avaliado para garantir que não haja avarias.

 

Processamento do Reembolso

• Se o produto estiver em perfeito estado, o valor total da compra será reembolsado.

• Se houver avarias, será feito um reembolso proporcional, informando previamente o cliente sobre o valor a ser devolvido e o motivo.

 

 

Prazos e Formas de Envio

• Utilizamos os Correios, com prazos de entrega que variam de 1 a 7 dias úteis, conforme a modalidade escolhida.

• Realizamos envios internacionais com valores e prazos determinados pelos Correios.

• O cliente pode optar por comprar online e retirar na loja, em nosso ponto físico no clube.

 

​

​

 

03 - Agendamentos de Uso do Clube

Oferecemos a opção de reserva de espaços para grupos e gravações de conteúdo adulto.

Como Funciona?

• O agendamento requer o pagamento de 50% do valor do pacote de locação no momento da reserva.

• A reserva só é confirmada após a compensação do pagamento.

• O valor pago não é reembolsável em caso de desistência ou não comparecimento.

• Modelos e pacotes de agendamento e hora marcada

​

​

04 - Locações de Acessórios Eróticos e Vestimentas Fetichistas

Para aprimorar a experiência dos frequentadores, disponibilizamos um acervo exclusivo de acessórios e vestimentas fetichistas para uso dentro do clube.

 

Regras de Locação

• Os itens alugados são de uso exclusivo no clube.

• Não podem ser levados para casa sob nenhuma circunstância.

• O cliente pode experimentar e utilizar os acessórios e vestimentas durante sua permanência no evento.

 

Penalidade por Descumprimento

• Caso um item seja retirado do clube sem autorização, será aplicada uma multa no valor total do produto locado.

 

 

​

 

05 - Eventos Cancelados ou Alterados

• Caso um evento seja cancelado ou tenha mudanças significativas de data ou local, os compradores serão notificados e terão direito ao reembolso integral do ingresso.

• Agradecemos sua compreensão e cooperação. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato através dos nossos canais oficiais.

​

Nosso atendimento para solicitações relacionadas a compras, trocas, reembolsos ou devoluções está disponível através dos canais oficiais:

• E-mail: rgbarclub33@gmail.com

• WhatsApp: +55 11 97495-8086

​

Atualização: Janeiro de 2025